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ご利用案内ご利用案内

ご予約から返却までの流れ

※表示されている金額はすべて税抜です。

ご予約ご予約

  1. ご予約方法
    インターネット
    パソコン・携帯電話のホームページよりご予約頂けます。

    ※営業所にご来店時の当日予約は承っておりません。

  2. ご予約にあたって

    運転される方の中に免許取得後1年未満の方がいらっしゃる場合、免許取得後3年以上の経験者が同乗されることを条件とさせて頂く場合がございます。

    営業所により、免許証再発行回数等で貸渡しをお断りすることがございます。具体的内容については、あらかじめご利用営業所にお問い合わせ下さい。

    法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・あっせん等は行えません。

  3. お支払い方法

    ご来店までに、下記銀行口座のいずれかへのご入金をお願い致します。

    また、ご来店時には振込明細書を確認させて頂きますので、忘れずにご持参下さい。

    1. (オノデラレンタカー 久喜店) 常陽銀行 境支店 (普通) 1636849 名義人:株式会社 オノデラオート
    2. (オノデラレンタカー久喜駅前店) 常陽銀行 境支店 (普通) 1636849 名義人:株式会社 オノデラオート
    3. (オノデラレンタカー 猿山店) 常陽銀行 境支店 (普通) 1636852 名義人:株式会社 オノデラオート
  4. 予約申込金の収受

    ご予約の際に予約申込金を申し受ける場合がございます。

  5. 予約取消手数料および違約金

    ご予約を取り消す場合、次の予約取消手数料を申し受けます。予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には、予約取消しとして処理させて頂きます。なお、ご予約頂いた当日の取消しについては、予約取消手数料または違約金のいずれも発生しません。

    出発日の7日前まで
    無料
    出発日の6日前~3日前
    20%
    出発日の2日前~前日
    30%
    当日
    50%

    上記金額は6,000円を上限と致します。

レンタカー料金計算方法レンタカー料金計算方法

次の項目によりレンタカー貸渡し時のご利用料金は決定されます。

(1)基本料金の計算ご希望の車種クラス、ご利用期間による「基本料金」を計算(日数・時間単位)

(2)車両・対物事故免責額補償制度:(CDW)の計算(日数単位) ※任意

(3)オプション料金の計算:(日数単位/貸渡単位)

  1. 保険等による補償について

    当社の車両には下記の金額を限度として、保険その他の制度による補償がついています。ただし補償制度の上限を超えたもの、免責金額が保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故および警察の事故証明が取得できない場合の損害はすべてお客様のご負担となります。

    対人補償
    無制限 / 1名 (自動車損害賠償責任保険を含む)
    対物補償
    無制限 / 1事故

    クラス別免責額一覧

    1BOXバン50,000円

    軽トラック50,000円

    3㌧冷凍車50,000円

    軽乗用車50,000円

    コンパクトカー 150050,000円

    ハイブリット+電気50,000円

    普通乗用車50,000円

    7~8人乗りワゴン車50,000円

    10人乗り50,000円

    7~8人乗りワンボックス50,000円

    車両補償
    時価額 / 1事故

    クラス別免責額一覧

    1BOXバン50,000円

    軽トラック50,000円

    3㌧冷凍車100,000円

    軽乗用車50,000円

    コンパクトカー 150050,000円

    ハイブリット+電気50,000円

    普通乗用車50,000円

    7~8人乗りワゴン車50,000円

    10人乗り100,000円

    7~8人乗りワンボックス100,000円

    搭乗者傷害補償
    1,000万円 / 1名
  2. 免責補償制度について

    事故の際に、お客さまのご負担となる対物免責額と車両免責額を補償する制度です。ただし、同一貸渡しにおいて複数事故が発生した場合、初回事故のみの適用となります。貸渡し時にお申し込み下さい。

    商用車
    1,000円 / 日
    特装車
    2,000円 / 日
    軽乗用車
    1,000円 / 日
    乗用車
    1,000円 / 日
    7~8人乗りワゴン車
    1,300円 / 日
    高級車
    2,000円 / 日
  3. あんしん補償制度について

    免責補償制度に加えて、あんしん補償にご加入頂くことで、万一の事故の際のお客様負担となるNOCの支払いが免除されます。

    商用車
    1,000円 / 日
    特装車
    1,000円 / 日
    軽乗用車
    1,000円 / 日
    乗用車
    1,000円 / 日
    7~8人乗りワゴン車
    1,000円 / 日
    高級車
    1,000円 / 日
  4. オプションについて

    道路交通法により、6歳未満の幼児を乗車させる場合には、幼児用補助装置(チャイルドシート}の使用が運転者に義務づけられています。チャイルドシートがない場合には、レンタカーの貸渡しは出来ません。必ずご予約頂くか、ご持参下さい。

    ※チャイルドシート取り付けの安全確認はお客様でお願い致します。また、万が一損害が発生しても責任は負いかねます。

貸渡し貸渡し

  1. ご用意頂くもの

    運転される方全員の運転免許証をご提示下さい。運転免許証は、ご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。

    ※運転免許提示のない方が事故を起こした場合、保険適用外になります。必ず、運転される可能性のある方全ての免許証またはコピーをご用意の上、ご来店下さい。

    事前にお振込み頂いた料金の振込明細書をご提示下さい。

  2. ご確認事項

    お客さまの安全を確保するために、シートベルト数以上の人数のご乗車は出来ません。マイクロバス、バンの一部でシートベルトがない座席へのご乗車は控えて下さい。

    運転される方の中に免許取得後1年未満または21歳未満の方がいらっしゃる場合、または運転に不慣れな方や事故防止のアドバイスが必要と判断される方には、貸渡し時にご利用状況の確認と安全運転のアドバイスをさせて頂きます。

    「初心者マーク」や「高齢運転者マーク」の提示が必要な方は、対象マークを表示して運転して下さい。

    貸渡期間中は必ずレンタカー契約書(貸渡証)を携帯して下さい。

    貸渡期間中の保管場所の確保、日常点検整備等を含む貸渡車両の管理者はお客さまとなります。

ご利用中ご利用中

  1. 違法駐車をしたときの反則金納付義務

    レンタカーをご利用中に放置駐車違反があった場合、お客さまの責任において、その地域を管轄する警察署で所定の手続きをし、直ちに反則金の納付を完了して下さい。ご返却時に交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書をご提示頂きます。ご提示頂けない場合は、駐車違反金として、普通クラス25,000円、中型クラス30,000円をお預かり致します。この場合、レンタカーの返却後に反則金を納付し、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書をその営業所にご提示頂ければ、お預かりした全額をご返金致します。

  2. 事故が発生した場合

    事故が発生した際には、直ちに運転を中止し、必ず以下の対応を行って下さい。

    1) 負傷者の救護

    2) 警察への通報と届出

    3) 当社事故受付センターへのご連絡

  3. ノン・オペレーション・チャージ(NOC)について

    当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として下記金額をその損傷等の程度や修理等の所要時間にかかわりなく申し受けます。

    車両が返却された場合

    1BOXバン20,000円

    軽トラック20,000円

    3㌧冷凍車50,000円

    軽乗用車20,000円

    コンパクトカー 150020,000円

    ハイブリット+電気20,000円

    普通乗用車20,000円

    7~8人乗りワゴン車30,000円

    10人乗り50,000円

    7~8人乗りワンボックス50,000円

    上記以外の場合

    1BOXバン50,000円

    軽トラック50,000円

    3㌧冷凍車100,000円

    軽乗用車50,000円

    コンパクトカー 150050,000円

    ハイブリット+電気50,000円

    普通乗用車50,000円

    7~8人乗りワゴン車70,000円

    10人乗り100,000円

    7~8人乗りワンボックス100,000円

ご返却ご返却

  1. 超過料金

    ご予定の変更や返却時間に間に合わない場合は、事前に返却予定の営業所にご連絡下さい。その場合には、料金表に定める超過料金を返却時にお支払い頂きます。

  2. 中途解約手数料

    中途解約される場合は、返却前に営業所にご連絡下さい。その場合、未利用期間の基本料金は返金致しますが、別途中途解約手数料を申し受けます。

    中途解約手数料
    未利用期間の基本料金×50%
  3. 燃料

    満タンでお貸し致しますので、返却時には自動車メーカーの指定する燃料で満タンにして下さい。満タンで返却できない場合には、燃料ゲージの残量による精算をさせて頂きます。この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承下さい。